社会福祉法人　静岡市厚生事業協会

苦情受付窓口

　　　各施設の苦情受付窓口をご案内します。

苦情受付担当者

氏名	施設名	役職	電話番号
海野　亜弥	ケアハウス白寿荘	主幹介護職員	054-285-1508
南條　明弘	静岡老人ホーム	生活相談課長 兼支援課長	054-278-1727
村松　勝弘	静岡市救護所	指導課長	054-278-6239
鈴木　健介	わらしな学園	次長兼指導課長	054-278-2511
望月　敏生	わらしなロッジ	サービス管理責任者	054-278-2900
服部　充代	小鹿こども園	主任保育教諭	054-285-4538
村松　和美	北沼上こども園	主任保育教諭	054-261-3713

 

苦情解決責任者

氏名	施設名	役職	電話番号
安本　一憲	本部事務局	事務局長	054-287-4678
海野　雅弘	ケアハウス白寿荘	荘長	054-285-1508
新井　良彦	静岡老人ホーム	ホーム長	054-278-1727
佐藤　忠二	静岡市救護所	所長	054-278-6239
糟谷　幸伸	わらしな学園	園長	054-278-2511
糟谷　幸伸	わらしなロッジ	所長	054-278-2900
鈴木　靖子	小鹿こども園	園長	054-285-4538
増本　房子	北沼上こども園	園長	054-261-3713

 

苦情相談事業実施要綱.pdf

　　　静岡市厚生事業協会が管理する施設に関する苦情相談事業実施要領

公表までの流れ

　　　苦情受付から公表までの流れをイラスト図でご説明します。

苦情公表

　　　各施設の苦情報告書（過去３年分）を掲載しております。