社会福祉法人　静岡市厚生事業協会

苦情受付窓口

　　　各施設の苦情受付窓口をご案内します。

苦情受付担当者

氏名	施設名	役職	電話番号
海野　亜弥	ケアハウス白寿荘	主幹介護職員	054-285-1508
南條　明弘	静岡老人ホーム	次長兼生活相談課長	054-278-1727
村松　勝弘	静岡市救護所	次長兼指導課長	054-278-6239
糠谷　幹雄	わらしな学園	次長兼指導課長	054-278-2511
望月　敏生	わらしなロッジ	サービス管理責任者	054-278-2900
服部　充代	小鹿こども園	主任保育教諭	054-285-4538
村松　和美	北沼上こども園	主任保育教諭	054-261-3713
白鳥　浩美	居宅介護支援センター白寿	副主任介護支援専門員	054-282-5071
海野　公美	ヘルパーステーション白寿	副主任訪問介護員	054-282-5071

 

苦情解決責任者

氏名	施設名	役職	電話番号
石野　弘康	本部事務局	常務理事 兼事務局長	054-287-4678
海野　雅弘	ケアハウス白寿荘	荘　長	054-285-1508
三本松　広樹	静岡老人ホーム	ホーム長	054-278-1727
佐藤　忠二	静岡市救護所	所　長	054-278-6239
糟谷　幸伸	わらしな学園	園　長	054-278-2511
糟谷　幸伸	わらしなロッジ	所　長	054-278-2900
鈴木　靖子	小鹿こども園	園　長	054-285-4538
増本　房子	北沼上こども園	園　長	054-261-3713
石野　弘康	居宅介護支援センター白寿	所　長	054-282-5071
石野　弘康	ヘルパーステーション白寿	所　長	054-282-5071

 

苦情相談事業実施要綱.pdf

　　　静岡市厚生事業協会が管理する施設に関する苦情相談事業実施要領

公表までの流れ

　　　苦情受付から公表までの流れをイラスト図でご説明します。

苦情公表

　　　各施設の苦情報告書（過去３年分）を掲載しております。